Egmont Ehapa produziert ZIMMERJUNGE-Comic für AS-H Hotelservice
Die Corporate Publishing- Unit des Egmont Ehapa Verlags, Berlin, hat gerade einen Comic für die AS-H Hotelservice GmbH, Hamburg, produziert… Mehr
Zimmerreinigungsfilm gemäß AS-Clean
Zu Schulungszwecken haben wir einen Zimmerreinigungsfilm im Ramada Hotel Berlin Alexanderplatz gedreht… Mehr
Deutschkurse speziell für's Housekeeping
Seit 2011 bieten wir unseren Mitarbeitern kostenlose Deutschkurse an, die sich sehr stark an der Hotelarbeit orientieren. In kurzer Zeit lernen die Mitarbeiter die wichtigsten Begriffe und Floskeln, die sie bei der Arbeit benötigen… Mehr
Hotelservice
Das Ziel des Housekeepings ist sicherlich an erster Stelle die Sauberkeit der Gästezimmer. Die AS Hotelservice GmbH hat sich jedoch als Hoteldienstleister zum Ziel gesetzt, anreisefertige Zimmer abzuliefern, welche im idealen Sinne nicht mehr gecheckt werden müssen. Dafür ist es notwendig, dass die Supplies vollständig sind und ordentlich liegen. Das Zimmer soll dem Gast einen gepflegten Eindruck machen, in dem alle Gegenstände in Harmonie zueinander stehen. Da ein Hotelzimmer funktionsorientiert ist, müssen alle Gegenstände einladend wirken. Ferner müssen alle elektrischen Geräte funktionsbereit sein. Nur in solchen Hotelzimmern kann sich der Gast wohl fühlen und wird sicherlich nichts zu bemängeln haben.
Ziele des Housekeepings
| Sauberkeit / Hygiene |  |
Anreisefertige Zimmer |
| Vollständigkeit | ||
| Funktionsfähigkeit | ||
| Ordnung / Harmonie | ||
| Guter Geruch |
Housekeeping umfasst folgende Dienste:
- Zimmerreinigung (mit Badezimmer), Wechsel der Bettwäsche, Kontrolle der Matratze und Molton auf Flecken
- Auffüllen von Supplies (Schuhputz, Hygieneartikel, Wäschebeutel), Kontrolle der Lichter und elektrischen Geräte, Ordnung aller Gegenstände
- Reinigung der Flure
- Zimmer checken
- Sprühen von gutem Geruchsspray
- Ordnung der Backoffice, Wegbringen der schmutzigen Wäsche ins Wäschelager
- Abgabe von Fundsachen
- Auffüllen der Minibar
