Training on the Job
Unsere erfahrenen Trainer schulen das Zimmerpersonal schrittweise während der Tätigkeit. Gerade in der Anfangsphase ist das Training on the Job von enormer Wichtigkeit, damit jeder Handgriff sitzt.
Wir lassen gerade in der Anfangsphase unser Zimmerpersonal nicht allein. Im Gegenteil, jeder neue Mitarbeiter wird im Rahmen des Schulungsprogramms während der ersten drei Tage im Hotel durch einen Trainer begleitet. Durch den auf das Hotel abgestimmten Einarbeitungsleitfaden wird das neue Personal zunächst schrittweise in die Tätigkeit eingearbeitet. Es wird ferner über Gegebenheiten des Hotels sowie dessen Standards ausführlich informiert. Diese Anfangsphase betrachten wir mit als das wichtigste, denn hier werden die Weichen für die künftige Zusammenarbeit gestellt. Auch das neue Personal wird durch die Begleitung zur Arbeit motiviert und kann jederzeit Unterstützung durch den erfahrenen Trainer erhalten.